占いサービスの運営会社の確かめ方｜特定商取引法の表記で見る7項目

電話占いやチャット占いは、インターネットで申し込むサービスです。もし料金や請求で困ったら、どこに連絡すればよいか分かるでしょうか。

読者

困ったときは、占いサービスに問い合わせればいいんですよね？

編集部

結論から言うと、連絡する相手はサービスの名前ではなく、そのサービスを運営している会社です。運営会社は「特定商取引法に基づく表記」で確かめられます。申し込む前に確かめておくと安心です。

特定商取引法の表記とは？どこにある？

インターネットで申し込むサービスは、通信販売にあたります。事業者は特定商取引法にもとづいて、事業者の名前や所在地、連絡先などを表示することになっています。料金や、支払いの時期と方法も表示の対象です。

多くのサービスでは、ページの下のほうに「特定商取引法に基づく表記」というリンクがあります。

料金の欄に「購入手続きの画面に表示」とだけ書かれていることがあります。この場合、申し込む前に課金の単位を確認できません。当サイトでは、このようなサービスは掲載していません。

販売事業者の所在地が国外で、国内にはサポート窓口だけを置いているサービスもあります。トラブルの際にどこへ連絡するのかを、先に確かめておいてください。

また、同じ会社が複数の占いサービスを運営していることがあります。サービス名が違っても、運営会社や料金の仕組みが同じ場合があります。

多くのサービスが、鑑定のあとの返金には応じないと表記しています。

そのため、申し込む前に料金と支払いの仕組みを確かめておくことが大切です。請求に納得できないときは、消費者ホットライン（188）で最寄りの消費生活センターに相談できます。

当サイトの運営会社の一覧では、各サービスの会社名と所在地を載せています。いずれも、公式ページの表記から確認したものです。

申し込む前にひと手間かけて、特定商取引法の表記で運営会社を確かめておきましょう。